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作者:天富娱乐    发布于:2020-10-26   

  首页-乐尚娱乐-首页---主管Q2210165---原标题:东方快评丨“跟团游被逼买房”假的!“造谣求退房”背后的行业乱象让人无奈

  日前,湖南长沙一男子称10月初跟团游时,在山东威海乳山被逼买下40万商品房,不买不准睡觉。今日,官方调查结果通报却让事件发生反转。通报称,房产系其自愿购买,所谓限制自由、强制买房等情况均不属实。实际情况是该男子希望尽快退房、退款而向媒体表达了不实言论。

  从前期的报道来看,湖南长沙这位姚先生的遭遇很容易让人联想到“零负团费旅游”“强制购物团”等旅游负面乱象,因此,许多网友当时便对姚先生表达了同情,认为旅游乱象“居然嚣张到强制卖房”。虽然事件调查后发生反转,很多网友认可“或许是购房后悔了,想退款”这样的说法,但也有一些网友认为“感觉像地产商自导自演的市场推广炒作事件”。

  说实话,无论是零负团费、强制购物,还是房地产商的自我炒作,都暴露出相关行业长期以来的积弊。而从姚先生“造谣求退房”以及网友对此次事件的态度,我们不难看出大家的无奈,以及对行业乱象的厌恶。

  出门旅游本是开心事,但不少普通消费者却遭遇过低价团、强制购物等旅游乱象的侵害。比如,与姚先生事件同时发生的一起在兰州的强制购物事件,就让人气愤。涉事游客花4000多元参加6日游,却由于层层转包等问题,在行程中被要求强制购买不低于2000元的玉石,并与导游发生激烈争执。而多年以来,类似事件不断发生,让许多地方旅游口碑一路下滑。更令人揪心的是,市场监管部门对相关事件的整治,并不能起到根治效果,每每旅游旺季,这些乱象都会死灰复燃。

  而市场交易的乱象也不比旅游市场来得少。宣传炒作名不副实、合同欺诈、推迟交房、交房产证的新闻屡见报端。前不久,济南某商就编造地铁站紧邻其楼盘,甚至为此大费周章设置了假地铁站牌,结果被济南轨道交通集团“打脸”的事件就令人大跌眼镜;而在西安,还发生了“阳光房”变“坟景房”的怪事,令人毛骨悚然。

  无论是旅游乱象还是房产交易乱象,都给消费者带来严重的利益损失和情感伤害。我们说,经营应以“诚信”为本,旅游行业就要服务好游客,按照市场标准收取费用。安排购物场所,也要在行程中明确列出,让消费者知情,保障所售产品质量过关、价格规范,有完善的售后保障服务。这样即便导游不强硬推销、强制消费,游客也会自愿购买的。房地产销售也同样如此,要杜绝虚假宣传,按照合同履行责任,按时交房交证,保障购房者有退房、退款的权利。

  另外,市场监管部门也要尽心尽责、净化市场。不单要关注个案个例,也要从整体上对行业进行规范,保障消费者合法权益。这样,才能减少“造谣求退房”的乌龙事件发生。